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山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院
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山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院“三好一滿意”暨第八屆醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督月活動啟動

作者:現(xiàn)代婦產專家 時間: 2011-07-16 15:11點擊: 向醫(yī)生咨詢>>

文章摘要:為積極響應山西省衛(wèi)生廳深入開展三好一滿意(即服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意)活動號召, 7 月 15 日 8 月 30 日,山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院將在全院范圍內全面開展三好一滿意優(yōu)質服務體驗月暨第八屆醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督月活動,切實加強行風建設,爭創(chuàng)

  為積極響應山西省衛(wèi)生廳深入開展“三好一滿意”(即服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意)活動號召,715日—830日,山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院將在全院范圍內全面開展“三好一滿意”優(yōu)質服務體驗月暨“第八屆醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督月”活動,切實加強行風建設,爭創(chuàng)“群眾滿意”醫(yī)院。而該活動不僅是醫(yī)院自我完善的一次洗禮,更將以體驗式服務廣泛征求來各社會各界的意見和建議,并全程接受社會監(jiān)督。

好不好,滿意不滿意,都由您來評

山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院“三好一滿意”暨第八屆醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督月活動正式啟動

“健康所系,性命相托;救死扶傷,永不言棄;顧客為本,服務永恒;尊重患者,保守秘密……”20117158:30分,山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院院前廣場傳出莊嚴的宣誓聲。這段宣誓詞,不僅包含著醫(yī)務人員的天職,更包含人們對醫(yī)者的信賴。而醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風便是醫(yī)院生存和發(fā)展的靈魂。

山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院第八屆醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督月

狠抓醫(yī)療質量,爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院

“三好一滿意”暨第八屆醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督月活動啟動儀式上,山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院宋大成院長再次重申“十大服務承諾”,要求全院主動接受社會的監(jiān)督。他說:“醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,而醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的根本。我們已經建立以患者滿意度為標準的考核體系,爭創(chuàng)‘服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意’的醫(yī)院。”

據悉,為積極響應衛(wèi)生廳號召,爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院,本次活動中,山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院除公開十大服務承諾外,還向社會征集合理意見和建議,零距離和患者接觸,傾聽患者心聲,積極改善患者反饋的問題,不斷提升服務質量,強化“一切為了患者”的理念,充分發(fā)揮該院的技術先進性和醫(yī)療行業(yè)的社會公益性,為促進我省衛(wèi)生行風建設起到模范帶頭作用。

加強醫(yī)德醫(yī)風建設,各種方式齊上陣

山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院作為我省 專業(yè)服務女性健康的醫(yī)療機構,始終堅持“一切以患者為中心”的服務理念,在提高醫(yī)療技術服務水平的基礎上,一直把加強醫(yī)德醫(yī)風建設、全心全意為女性健康服務作為醫(yī)院發(fā)展過程中的一件大事來抓。

除積極響應政府號召開展,每年開展一次“醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督月活動”之外,醫(yī)院還進行不時進行自糾自查,通過醫(yī)療文書展評、公開拒收紅包承諾、聘請社會監(jiān)督員、進行醫(yī)療質量評估、醫(yī)療服務滿意度調查等方式,將患者的需求作為工作的第一信號,不斷提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質,不斷提升全院醫(yī)療質量和服務水平,構建和諧醫(yī)患關系,為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務,樹立了良好的品牌知名度和美譽度。而本次“三好一滿意”活動,是山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院建院以來第八屆醫(yī)德醫(yī)風活動,將對該院的醫(yī)德醫(yī)風建設起到積極的推動作用。

優(yōu)免醫(yī)療,體驗式服務唱主角

為維護醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性,切實開展好“三好一滿意”活動,同時讓群眾近距離感受醫(yī)院的優(yōu)質服務、溫馨環(huán)境、先進設施,通過切身體驗,讓群眾真正成為本次活動的評判人,山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院借助此次契機,結合自身優(yōu)良的醫(yī)療技術、細致的醫(yī)療服務,特別推出“健康到家·體驗式服務”,包含“免費體驗婦科體檢”、“優(yōu)免治療婦科疾病”、“健康美麗微整形”等項目,讓群眾親自體驗醫(yī)院的服務精髓和醫(yī)療實惠,讓群眾對通過自身來院的體驗,對該院醫(yī)療服務不足之處可需要改進之處提出建議,努力建設一個實實在在讓百姓滿意的醫(yī)院。

請患者給醫(yī)院“看病”,贏取Iphone4

醫(yī)生給患者看病是天經地義的事情,而“三好一滿意”活動中,山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院推出一個“非常”之舉:讓患者給醫(yī)院“看病”。 “只要看出毛病,就有獎!”該院宋大成院長說。

因為醫(yī)院的成長不僅需要一支精銳的醫(yī)護之師、一批高端的技術設備、更需要百姓的聲音。以患者視角來審視自身的發(fā)展和不足,是山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院建院以來一直秉持的服務原則?;顒悠陂g,該院將面向社會征集合理化建議和意見,廣開言路,聽取患者心聲,以解決醫(yī)療工作中存在的不足之處,促進醫(yī)院長足穩(wěn)定地發(fā)展。

為吸引更多人群參與到醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督月活動中,同時表達對參與者的感謝,該院重金設立豐厚的獎品。具體獎項設置為:特別建議獎1名:價值1000元的健康體檢卡1張+ iphone4手機一部;優(yōu)秀建議獎2名:價值1000元的健康體檢卡1張 + ipad平板電腦一臺;合理化建議獎5名:價值580元的健康體檢代金券1張+nanoMP3一部;參與獎若干。廣大群眾可在山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院大廳填寫“醫(yī)德醫(yī)風調查問卷”或撥打0351—4299088、登錄www.sellbuyusa.com參與。

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溫馨提示

山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院提醒您,如果遇到健康方面的問題,可以通過以下方式和我院取得聯(lián)系,山西現(xiàn)代婦產醫(yī)院始終秉持“以人為本”的原則,傾心傾力為你的健康保駕護航。

醫(yī)院地址:山西省太原市南內環(huán)街25號 咨詢熱線:0351—4299 088 網址:www.sellbuyusa.com

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