山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院“三好一滿意”暨第八屆醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督月活動(dòng)啟動(dòng)

　　為積極響應(yīng)山西省衛(wèi)生廳深入開(kāi)展“三好一滿意”（即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意）活動(dòng)號(hào)召，7月15日—8月30日，山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院將在全院范圍內(nèi)全面開(kāi)展“三好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)月暨“第八屆醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督月”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意”醫(yī)院。而該活動(dòng)不僅是醫(yī)院自我完善的一次洗禮，更將以體驗(yàn)式服務(wù)廣泛征求來(lái)各社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，并全程接受社會(huì)監(jiān)督。

好不好，滿意不滿意，都由您來(lái)評(píng)

山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院“三好一滿意”暨第八屆醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督月活動(dòng)正式啟動(dòng)

“健康所系，性命相托；救死扶傷，永不言棄；顧客為本，服務(wù)永恒；尊重患者，保守秘密……”2011年7月15日8:30分，山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院院前廣場(chǎng)傳出莊嚴(yán)的宣誓聲。這段宣誓詞，不僅包含著醫(yī)務(wù)人員的天職，更包含人們對(duì)醫(yī)者的信賴。而醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)便是醫(yī)院生存和發(fā)展的靈魂。

狠抓醫(yī)療質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院

“三好一滿意”暨第八屆醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督月活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院宋大成院長(zhǎng)再次重申“十大服務(wù)承諾”，要求全院主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。他說(shuō)：“醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的根本。我們已經(jīng)建立以患者滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的考核體系，爭(zhēng)創(chuàng)‘服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意’的醫(yī)院。”

據(jù)悉，為積極響應(yīng)衛(wèi)生廳號(hào)召，爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院，本次活動(dòng)中，山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院除公開(kāi)十大服務(wù)承諾外，還向社會(huì)征集合理意見(jiàn)和建議，零距離和患者接觸，傾聽(tīng)患者心聲，積極改善患者反饋的問(wèn)題，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化“一切為了患者”的理念，充分發(fā)揮該院的技術(shù)先進(jìn)性和醫(yī)療行業(yè)的社會(huì)公益性，為促進(jìn)我省衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)起到模范帶頭作用。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，各種方式齊上陣

山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院作為我省 專業(yè)服務(wù)女性健康的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，始終堅(jiān)持“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，在提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，一直把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、全心全意為女性健康服務(wù)作為醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的一件大事來(lái)抓。

除積極響應(yīng)政府號(hào)召開(kāi)展，每年開(kāi)展一次“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督月活動(dòng)”之外，醫(yī)院還進(jìn)行不時(shí)進(jìn)行自糾自查，通過(guò)醫(yī)療文書(shū)展評(píng)、公開(kāi)拒收紅包承諾、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估、醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查等方式，將患者的需求作為工作的第一信號(hào)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，不斷提升全院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，樹(shù)立了良好的品牌知名度和美譽(yù)度。而本次“三好一滿意”活動(dòng)，是山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院建院以來(lái)第八屆醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)，將對(duì)該院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。

優(yōu)免醫(yī)療，體驗(yàn)式服務(wù)唱主角

為維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性，切實(shí)開(kāi)展好“三好一滿意”活動(dòng)，同時(shí)讓群眾近距離感受醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、溫馨環(huán)境、先進(jìn)設(shè)施，通過(guò)切身體驗(yàn)，讓群眾真正成為本次活動(dòng)的評(píng)判人，山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院借助此次契機(jī)，結(jié)合自身優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)、細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)，特別推出“健康到家·體驗(yàn)式服務(wù)”，包含“免費(fèi)體驗(yàn)婦科體檢”、“優(yōu)免治療婦科疾病”、“健康美麗微整形”等項(xiàng)目，讓群眾親自體驗(yàn)醫(yī)院的服務(wù)精髓和醫(yī)療實(shí)惠，讓群眾對(duì)通過(guò)自身來(lái)院的體驗(yàn)，對(duì)該院醫(yī)療服務(wù)不足之處可需要改進(jìn)之處提出建議，努力建設(shè)一個(gè)實(shí)實(shí)在在讓百姓滿意的醫(yī)院。

請(qǐng)患者給醫(yī)院“看病”，贏取Iphone4

醫(yī)生給患者看病是天經(jīng)地義的事情，而“三好一滿意”活動(dòng)中，山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院推出一個(gè)“非常”之舉：讓患者給醫(yī)院“看病”。 “只要看出毛病，就有獎(jiǎng)！”該院宋大成院長(zhǎng)說(shuō)。

因?yàn)獒t(yī)院的成長(zhǎng)不僅需要一支精銳的醫(yī)護(hù)之師、一批高端的技術(shù)設(shè)備、更需要百姓的聲音。以患者視角來(lái)審視自身的發(fā)展和不足，是山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院建院以來(lái)一直秉持的服務(wù)原則?；顒?dòng)期間，該院將面向社會(huì)征集合理化建議和意見(jiàn)，廣開(kāi)言路，聽(tīng)取患者心聲，以解決醫(yī)療工作中存在的不足之處，促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)足穩(wěn)定地發(fā)展。

為吸引更多人群參與到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督月活動(dòng)中，同時(shí)表達(dá)對(duì)參與者的感謝，該院重金設(shè)立豐厚的獎(jiǎng)品。具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為：特別建議獎(jiǎng)1名：價(jià)值1000元的健康體檢卡1張+ iphone4手機(jī)一部；優(yōu)秀建議獎(jiǎng)2名：價(jià)值1000元的健康體檢卡1張 + ipad平板電腦一臺(tái)；合理化建議獎(jiǎng)5名：價(jià)值580元的健康體檢代金券1張+nanoMP3一部；參與獎(jiǎng)若干。廣大群眾可在山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院大廳填寫(xiě)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷”或撥打0351—4299088、登錄www.sellbuyusa.com參與。