“金牌醫(yī)療，放心托付”十大承諾公示

7月16日—8月31日期間，山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院通過網(wǎng)絡(luò)、院內(nèi)公示、院外宣傳等形式進行“十大服務(wù)承諾”公示，自覺自愿請社會監(jiān)督，承諾內(nèi)容:

1、費用公開，合理收費;

2、嚴禁醫(yī)務(wù)人員收受紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)10倍償還;杜絕商業(yè)賄賂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除名;

3、嚴格貫徹執(zhí)行《山西省衛(wèi)生廳關(guān)于全省醫(yī)療機構(gòu)實行臨床檢驗“一單通”的通知》，杜絕做重復(fù)檢查;

4、不出具虛假診療報告，杜絕病情擴大化，充分保障患者知情權(quán)和選擇權(quán);

5、不使用假冒偽劣、過期的、無批準文號的藥品和耗材;

6、熱心、耐心、細心、誠心接待每一位顧客，態(tài)度不得生硬、推諉，視病人為親人;

7、充分尊重并保護患者隱私，實行“一醫(yī)一患一診室”，全程導(dǎo)診，禮貌接待;

8、嚴格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》，所用器械、物品做到“一人一用一消毒(滅菌)”，杜絕交叉感染;

9、認真執(zhí)行查房制度，做到術(shù)前告知、術(shù)中監(jiān)護、術(shù)后密切觀察等圍手術(shù)期服務(wù);

10、公開、公示醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督熱線，自覺接受顧客監(jiān)督，及時調(diào)查、處理、反饋顧客提出的建議、意見。