“金牌醫(yī)療，放心托付”十大承諾公示

7月16日—8月31日期間，山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、院內(nèi)公示、院外宣傳等形式進(jìn)行“十大服務(wù)承諾”公示，自覺自愿請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督，承諾內(nèi)容:

1、費(fèi)用公開，合理收費(fèi);

2、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)10倍償還;杜絕商業(yè)賄賂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除名;

3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《山西省衛(wèi)生廳關(guān)于全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行臨床檢驗(yàn)“一單通”的通知》，杜絕做重復(fù)檢查;

4、不出具虛假診療報(bào)告，杜絕病情擴(kuò)大化，充分保障患者知情權(quán)和選擇權(quán);

5、不使用假冒偽劣、過(guò)期的、無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)的藥品和耗材;

6、熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心接待每一位顧客，態(tài)度不得生硬、推諉，視病人為親人;

7、充分尊重并保護(hù)患者隱私，實(shí)行“一醫(yī)一患一診室”，全程導(dǎo)診，禮貌接待;

8、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》，所用器械、物品做到“一人一用一消毒(滅菌)”，杜絕交叉感染;

9、認(rèn)真執(zhí)行查房制度，做到術(shù)前告知、術(shù)中監(jiān)護(hù)、術(shù)后密切觀察等圍手術(shù)期服務(wù);

10、公開、公示醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督熱線，自覺接受顧客監(jiān)督，及時(shí)調(diào)查、處理、反饋顧客提出的建議、意見。